Reklam kapağı, Bud Light için acı bir tat ve büyük şirketler için bir uyarı bırakır

Suzan

New member
Alissa Heinerscheid, Anheuser-Busch pazarlamadan sorumlu başkan yardımcısı olarak atandığında yakın tarihli bir podcast röportajında şunları söyledi: “Bu çok net bir görevim vardı: Bu inanılmaz derecede ikonik markayı geliştirmeye ve yükseltmeye devam etmeliyiz.” Bunu yapmak için şöyle dedi: “gerçekten kapsayıcı bir kampanya anlamına gelir.”

Ancak bu yetkinin sınırları ve Anheuser-Busch’un “kapsayıcı”yı nasıl tanımladığı Cuma günü şirket, Bayan Heinerscheid ve patronu Daniel Blake’in Bud pazarlama kampanyası Light’a yönelik sağcı bir öfke dalgasının ardından izne ayrıldığını açıkladığında netleşti. hangi transseksüel etkileyici Dylan Mulvaney ile ilişki içindeydi.

Tepki ve ardından gelen kaos, Amerika’nın yeni istikrarsız şirket politikası hakkında bir ders veriyor. Son on yılda, büyük şirketler, Cumhuriyetçi Parti’deki uzun süreli müttefikleri ve onlara oy veren tüketiciler için giderek daha fazla aforoz edilen liberal sosyal politikalara yöneldiler.

Bud Light’ın bu ayki testi, bu boşluğu doldurmanın zorluğunun altını çizdi. Bayan Heinerscheid’in çabaları, şirketin çoğunlukla liberal kentsel alanlarda tüketiciler arasında yıllardır azalan pazar payını destekleme çabalarını yansıtıyordu. Bayan Heinerscheid, yorum talebine yanıt vermedi.


Ancak ortaya çıkan heyecan, transseksüel haklarına karşı daha geniş bir başkaldırının Cumhuriyet siyasetinin merkezi haline geldiği Kızıl Devletler’in kırsal pazarlarında çift haneli satış düşüşlerine yol açtı.

Bir endüstri dergisi olan Beer Marketer’s Insights’ın editörü Benj Steinman, “Kutuplaşmış bir Amerika’ya girdiniz” dedi. “Hiçbir şirketin isteyemeyeceği şekilde kültür savaşlarının merkezinde yer alıyorlar.”

1 Nisan’da Bayan Mulvaney, Instagram hesabına, marka pazarlamacılarının ona March Madness promosyonunun bir parçası olarak gönderdiği, üzerinde kendi yüzü olan özel bir Bud Light kutusunu gösteren bir video yayınladı. Bunu, muhafazakar medya ve Instagram’da hafif makineli tüfekle birkaç kasa bira biçtiği patlayıcı bir video yayınlayan müzisyen Kid Rock gibi figürler tarafından körüklenen bir tepki ve boykot izledi.

Bir endüstri raporuna göre, Anheuser-Busch InBev’in en büyük markası Bud Light’ın satışları, 15 Nisan’da sona eren haftada bir yıl öncesine göre yüzde 17 düştü. İzne çıkarılan yöneticilere yaptığı açıklamada Anheuser, “Pazarlama fonksiyonumuzun yapısını düzene sokmak ve katmanları azaltmak için bazı ayarlamalar yaptık, böylece en kıdemli pazarlama profesyonellerimiz markalarımızın operasyonlarının tüm yönleriyle daha yakından bağlantılı hale geldi.”

Düşüşe rağmen, Anheuser-Busch hissesi zorlukla sendeledi ve şu anda geçen yılki zirvesine yakın, bu da yatırımcıların fırtınanın kısa ömürlü olacağına inanabileceğini gösteriyor.


Şirketin başkanı ve icra direktörü Sarah Kate Ellis, “Şirketler, az sayıda yüksek sesli, marjinal LGBTQ karşıtı aktivist sosyal medyada gürültü yaptığı için, çeşitli insanları reklam ve pazarlamaya dahil etme standart iş uygulamasını durdurmayacak” dedi. LGBTQ savunuculuk grubu GLAAD yaptığı açıklamada söyledi. Kuruluşun Procter & Gamble ile ortaklaşa yaptığı 2020 anketinin, LGBTQ olmayan Amerikalıların dörtte üçünün reklamlarda LGBTQ insanları görmekten hoşlandığını bulduğunu belirtti.

Bud Light boykotu, önde gelen Cumhuriyetçileri ve kampanya örgütlerini de böldü. 2024 için birkaç Cumhuriyetçi başkan adayı da dahil olmak üzere pek çok kişi kültür savaşında en son cepheye koştu.

Kurumsal ilericiliğe yönelik eleştirilerle mücadele eden bir girişimci ve Cumhuriyetçi cumhurbaşkanı adayı Vivek Ramaswamy, şirketin üst düzey yöneticilerinin tüketicilerle çelişen liberal kültürel değerleri nasıl giderek daha fazla benimsediğinin simgesi olduğunu söylediği Bud Light bölümünden para topladı. şirketlerinin. “Amerikan yaşamındaki bu tepeden inme güçlerin bazıları tarafından yaratılan bir şirket kültürü olmasaydı, Budweiser’ın yaptığı şeyin başka türlü açıklanamaz olacağını düşünüyorum” dedi.

Yakında 2024 başkanlık yarışına girmesi beklenen Florida Valisi Ron DeSantis, sağcı medya kişiliği Benny Johnson ile bu ay yaptığı bir röportajda şunları söyledi: “Bu, Amerikan şirketlerinin ülkemizi değiştirmeye çalıştığı daha büyük bir amacın parçası. , politikayı değiştirmeye çalışmak, kültürü değiştirmeye çalışmak.”

Ancak partideki diğer kişiler, Anheuser-Busch’un Cumhuriyetçi kampanya katkıları karşısında, LGBTQ hakları destekçilerini sadece iki yıl önce şirketi boykot etmeye sevk eden, itidal çağrısında bulundu.


Eski başkanın oğlu Donald Trump Jr., bu ayki podcast’inde, “Amerikalı ve efsanevi bir şirketin böyle bir şey için yok edilmesine” karşı uyarıda bulundu, Bud Light kampanyasını eleştirdi, ancak izleyicilerine ana şirketin tarihini hatırlattı. Cumhuriyetçi politikacılara kampanya bağışları.

Daily Beast’in bildirdiğine göre, geçen yıl Anheuser-Busch’tan 464.000 dolardan fazla bağış alan Ulusal Cumhuriyetçi Kongre Komitesi, Bud Light ile alay eden bir çevrimiçi bağış toplama etkinliği yayınladıktan sonra sayfayı birkaç dakika içinde kapattı.

Bud Light’a yönelik tepkinin şirketin satışlarını etkileme derecesi alışılmadık bir durum. Nike ve Disney gibi son yıllarda ırk ve toplumsal cinsiyet politikalarına yönelik sağcı öfkenin hedefi haline gelen diğer şirketler veya Goya Foods gibi eski Başkan Donald J. Trump’ın ve onun çalıntı seçim iddialarının solcu destekçileri, tüketicilere ödenen çok az.

Pennsylvania Üniversitesi Wharton School’da toplumsal hareketler ile tüketici davranışının kesişimini inceleyen pazarlama profesörü Americus Reed, son yıllarda ırksal adaleti ve LGBTQ haklarını açıkça savunan birçok şirket için bu tür jestlerin mantıklı olduğunu söylüyor. “rekabetçi bir pazarda kendinizi farklılaştırmanın başka bir yolu” olduğunun farkındalığı.

Köklerini açıkça Burlington, Vt.’nin hippi yerleşim bölgesinde ve liberal politikalarında taşıyarak, onlarca yıldır marka kimliği ve sadakati inşa eden Ben & Jerry’s dondurmasından alıntı yaptı. “Sonra aniden bu kova sadece krema ve şeker değil, başka bir şey” dedi.


Ancak geçen yıla kadar Anheuser-Busch’un ABD operasyonlarının başkanı olan Anson Frericks, mantığın daha önceki şirketi için geçerli olmadığını söyledi: Tarihsel olarak aşağı yukarı eşit bir şekilde bölünmüş bir müşteri tabanına sahip bir markanın devi, ikisi arasında ülkenin genişleyen partizan siyasi uçurumunun tarafları arasında bölünmüş ve sosyal adaletten çok Clydesdales, Americana ve esprili Super Bowl reklamlarıyla ilişkilendirilen bir kimlikle.

Strive Asset Management’ın şu anda kurucu ortağı ve başkanı olan Bay Frericks, “Ben & Jerry’s’in yaptıklarında bir özgünlük unsuru var” dedi. yatırım.

“Tarihsel marka kimliklerine sahip bu büyük şirketlere sahip olduğunuzda, birdenbire bu sosyal kampanyalara dahil olduklarında gerçek dışı görünüyorlar.” Anheuser-Busch “tüketiciyi aklından kaçırdı” diye savundu.

Ancak, şirketin geri çekilmesi çok az savunucu bıraktı.

“Bu, ‘Biz Yapmak Tarihi Manhattan gey barının hayırsever kuruluşu Stonewall Inn Gives Back Initiative’in yönetici direktörü Stacy Lentz, “LGBT topluluğunun ve özellikle de trans topluluğunun yanındayız” dedi.

Bayan Lentz, aynı zamanda, şirket LGBTQ karşıtı olarak gördüğü Cumhuriyetçi milletvekillerini desteklediği için iki yıl önceki Pride hafta sonu boyunca Anheuser-Busch ürünlerini satmayı reddeden Stonewall Inn’in ortak sahibidir. Boykotun şirket içinden yetkililerle cesaret verici görüşmelere yol açtığını ve Mulvaney’nin terfisinin kendisini daha da cesaretlendirdiğini ve şirketten ayrılmasından dolayı dehşete düştüğünü söyledi.

“Genç neslin peşindeydiler” dedi. “Ama pazarlama düzeyinde herkese her şeyi sunmak gerçekten zor. Ve büyük ölçüde başarısız oldu.”