İspanya’nın Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) bankasının Üst Seviye Yöneticisi (CEO) Onur Genç, “Avrupa coğrafyasının 15 büyük bankası içinde birinci 9 ayda karlılık açısından 1 numarayız” dedi.
Son 4 yıldır yaptığı çalışmalarla dikkatleri üzerine çeken, Türk-İspanyol Sanayi ve Ticaret Odası tarafınca geçen hafta “profesyonel liyakat” mükafatı alan İspanya’nın Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) bankasının Üst Seviye Yöneticisi (CEO) Onur Genç, BBVA’nın bankacılık kesiminde kuvvetli olduğu konulardan birinin dijitalleşme olduğunu kaydetti. Genç, “BBVA bu seneyi 11 milyonun üzerinde yeni müşteri ile kapatacak. 2018’de bu 5 milyondu. İki katından daha fazlasını çıkardık. bu biçimde yeni kazanılan müşterilerin yüzde 10’u dijitalden geliyordu artık yüzde 54’ü bu dijital kanallardan akıyor. Bizim rekabet kümemiz olarak isimlendirdiğimiz, Avrupa coğrafyasının 15 büyük bankası içinde birinci 9 ayda karlılık açısından 1 numarayız. Eminim yılı da bu biçimde kapatacağız. sebebine baktığınızda dijitalleşmenin ve müşteri kazanımının epey kıymetli bir faktör olduğunu bakılırsaceksiniz” sözlerini kullandı.
Dijitalleşmede süreç bankacılığı denilen cep telefonundan para transferi, kredi kartı ödemesi üzere süreçleri artık her bankanın yaptığını lakin satış, müşteri kazanımı ve finansal tavsiyeler olarak belirlenen 2, 3 ve 4. fazlarda dijitalleşmeyi her bankanın tıpkı süratte ve yüksek kalitede gerçekleştiremediğini vurgulayan Genç, “BBVA olarak tüm dijitalleşme fazlarında hayli uygun olduklarını, bunun kendilerini başka bankalardan ayıran bir özellik olduğunu, yaptıkları 100 satıştan 77’sinin artık cep telefonu kanalı başta olmak üzere dijitalden geldiğini” deklare etti.
“Yüksek enflasyon Avrupa’da kesimin de ana gündemi”
Genç, son iki hafta ortasında üç farklı yatırım bankasıyla görüşmeler yaptığını anlatarak “Avrupa Merkez Bankasının 2023 sonunda faizleri getireceği yer neresi olur konusunu konuştuk. Avrupa’da faizler bugün yüzde 1,5’te. Aralık 2023 için faizlerin, bu yatırım bankalarından bir tanesi yüzde 3’e, oburu yüzde 2’ye, ötekisi de yüzde 4’e çıkacağını söylemiş oldu. 2, 3, 4 sıradan sayılar üzere gözüküyor lakin iktisada hayli fazla tesir yapıyor. niye hepsi farklı söylüyor? Zira enflasyonun ne kadar ve ne süratle aşağıya inebileceğini kimse kestiremiyor” dedi.
“Şu anda gerek Türkiye’de gerekse Avrupa’daki tüm iktisatların en büyük gündemi enflasyon. Enflasyon sayıları çok yüksek geliyor. Avrupa’da hayli uzun yıllar eksilerde bile devam eden enflasyon oldu. Artık yüzde 11’lere çıktı.” diyen Genç, “Enflasyonun yüksek olduğu periyotlarda Merkez Bankaları faizleri artırarak enflasyonu aşağıya çekmeye, denetim altına almaya çalışırlar. Enflasyonun nerede olduğunu, nerede olabileceğini epeyce net goremedikleri için merkez bankalarının faiz kararlarının da nerede olacağını fazlaca kestiremiyoruz” diye konuştu.
BBVA CEO’su Genç ayrıyeten, Avrupa Merkez Bankası’nın gelecek yıl sonuna kadar faizleri yüzde 4’e kadar çıkarması halinde bunun “sıkılaştırılmış bir politika” manasına geleceğini vurguladı.
“Parayı yönetememek insanlığın en büyük sorunu”
Onu Genç, Avrupa’nın biroldukca ülkesinde ve ABD’de yapılan bir anketten örnek vererek “yaşamınızdaki gerilimin kaynağı ne? diye sorulduğunda, anketlerde açık orta farkla en epeyce (para) karşılığı çıkıyor. Parayı yönetememek, para ile ilgili konularda insanların ne yapacağını bilememesi hala insanlığın en büyük problemlerinden bir tanesi. Biz artık, müşterinin hesabı, kredi kartı ayrıntıları bizde ise müşterilere parayı yönetmekle ilgili elimizdeki veriyi, dijitalleşmeyi kullanarak ve çalışanlarımız yoluyla daha fazla nasıl yardımcı olabiliriz diye düşünüyoruz” değerlendirmesinde bulundu.
“Yatırımcılara uzun vadeli pay portföyü öneririm”
“Size sokaktaki bir insan (100 bin eurom var nereye yatırım yapmalıyım?) derse, ne yanıt verirsiniz?” sorusuna Genç, şu cevabı verdi: “Buna karşı birinci yanıt, ‘O paranın ne kadarını ne kadar mühletle dokunmadan yaşayabilirsiniz?’ olmalıdır. Risk profilini ölçmek için bu kıymetli bir soru. Bizim aslına bakarsanız bunu değerlendirmeden müşteriye paranı şuraya yatır dememiz hakikat değil. Şayet uzun vadede, örneğin 10 yıl boyunca dokunmam diyorsa o lüksü varsa her vakit pay senetleri daha âlâ getiri sağlar. Olağan tek bir paya değil, biroldukca pay yoluyla yatırımı çeşitlendirerek. Benim teklifim o olur. Ben kendi paramın dokunmayacağım dediğim kısmını her vakit oraya yatırdım ve her vakit da en yeterli getiriyi orası sağladı. Şayet 3-5 senede paraya gereksinimim olabilir kanısındaysanız, risk iştahınız çok yüksek değilse sabit getirili menkuller dediğimiz, hükümetlerin, şirketlerin bonoları vardır. Oraya yatırabilirsiniz. Her an bu paraya gereksinimim olabilir diyorsanız da mevduat yaparsınız.”
Okumaya devam et...
Son 4 yıldır yaptığı çalışmalarla dikkatleri üzerine çeken, Türk-İspanyol Sanayi ve Ticaret Odası tarafınca geçen hafta “profesyonel liyakat” mükafatı alan İspanya’nın Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) bankasının Üst Seviye Yöneticisi (CEO) Onur Genç, BBVA’nın bankacılık kesiminde kuvvetli olduğu konulardan birinin dijitalleşme olduğunu kaydetti. Genç, “BBVA bu seneyi 11 milyonun üzerinde yeni müşteri ile kapatacak. 2018’de bu 5 milyondu. İki katından daha fazlasını çıkardık. bu biçimde yeni kazanılan müşterilerin yüzde 10’u dijitalden geliyordu artık yüzde 54’ü bu dijital kanallardan akıyor. Bizim rekabet kümemiz olarak isimlendirdiğimiz, Avrupa coğrafyasının 15 büyük bankası içinde birinci 9 ayda karlılık açısından 1 numarayız. Eminim yılı da bu biçimde kapatacağız. sebebine baktığınızda dijitalleşmenin ve müşteri kazanımının epey kıymetli bir faktör olduğunu bakılırsaceksiniz” sözlerini kullandı.
Dijitalleşmede süreç bankacılığı denilen cep telefonundan para transferi, kredi kartı ödemesi üzere süreçleri artık her bankanın yaptığını lakin satış, müşteri kazanımı ve finansal tavsiyeler olarak belirlenen 2, 3 ve 4. fazlarda dijitalleşmeyi her bankanın tıpkı süratte ve yüksek kalitede gerçekleştiremediğini vurgulayan Genç, “BBVA olarak tüm dijitalleşme fazlarında hayli uygun olduklarını, bunun kendilerini başka bankalardan ayıran bir özellik olduğunu, yaptıkları 100 satıştan 77’sinin artık cep telefonu kanalı başta olmak üzere dijitalden geldiğini” deklare etti.
“Yüksek enflasyon Avrupa’da kesimin de ana gündemi”
Genç, son iki hafta ortasında üç farklı yatırım bankasıyla görüşmeler yaptığını anlatarak “Avrupa Merkez Bankasının 2023 sonunda faizleri getireceği yer neresi olur konusunu konuştuk. Avrupa’da faizler bugün yüzde 1,5’te. Aralık 2023 için faizlerin, bu yatırım bankalarından bir tanesi yüzde 3’e, oburu yüzde 2’ye, ötekisi de yüzde 4’e çıkacağını söylemiş oldu. 2, 3, 4 sıradan sayılar üzere gözüküyor lakin iktisada hayli fazla tesir yapıyor. niye hepsi farklı söylüyor? Zira enflasyonun ne kadar ve ne süratle aşağıya inebileceğini kimse kestiremiyor” dedi.
“Şu anda gerek Türkiye’de gerekse Avrupa’daki tüm iktisatların en büyük gündemi enflasyon. Enflasyon sayıları çok yüksek geliyor. Avrupa’da hayli uzun yıllar eksilerde bile devam eden enflasyon oldu. Artık yüzde 11’lere çıktı.” diyen Genç, “Enflasyonun yüksek olduğu periyotlarda Merkez Bankaları faizleri artırarak enflasyonu aşağıya çekmeye, denetim altına almaya çalışırlar. Enflasyonun nerede olduğunu, nerede olabileceğini epeyce net goremedikleri için merkez bankalarının faiz kararlarının da nerede olacağını fazlaca kestiremiyoruz” diye konuştu.
BBVA CEO’su Genç ayrıyeten, Avrupa Merkez Bankası’nın gelecek yıl sonuna kadar faizleri yüzde 4’e kadar çıkarması halinde bunun “sıkılaştırılmış bir politika” manasına geleceğini vurguladı.
“Parayı yönetememek insanlığın en büyük sorunu”
Onu Genç, Avrupa’nın biroldukca ülkesinde ve ABD’de yapılan bir anketten örnek vererek “yaşamınızdaki gerilimin kaynağı ne? diye sorulduğunda, anketlerde açık orta farkla en epeyce (para) karşılığı çıkıyor. Parayı yönetememek, para ile ilgili konularda insanların ne yapacağını bilememesi hala insanlığın en büyük problemlerinden bir tanesi. Biz artık, müşterinin hesabı, kredi kartı ayrıntıları bizde ise müşterilere parayı yönetmekle ilgili elimizdeki veriyi, dijitalleşmeyi kullanarak ve çalışanlarımız yoluyla daha fazla nasıl yardımcı olabiliriz diye düşünüyoruz” değerlendirmesinde bulundu.
“Yatırımcılara uzun vadeli pay portföyü öneririm”
“Size sokaktaki bir insan (100 bin eurom var nereye yatırım yapmalıyım?) derse, ne yanıt verirsiniz?” sorusuna Genç, şu cevabı verdi: “Buna karşı birinci yanıt, ‘O paranın ne kadarını ne kadar mühletle dokunmadan yaşayabilirsiniz?’ olmalıdır. Risk profilini ölçmek için bu kıymetli bir soru. Bizim aslına bakarsanız bunu değerlendirmeden müşteriye paranı şuraya yatır dememiz hakikat değil. Şayet uzun vadede, örneğin 10 yıl boyunca dokunmam diyorsa o lüksü varsa her vakit pay senetleri daha âlâ getiri sağlar. Olağan tek bir paya değil, biroldukca pay yoluyla yatırımı çeşitlendirerek. Benim teklifim o olur. Ben kendi paramın dokunmayacağım dediğim kısmını her vakit oraya yatırdım ve her vakit da en yeterli getiriyi orası sağladı. Şayet 3-5 senede paraya gereksinimim olabilir kanısındaysanız, risk iştahınız çok yüksek değilse sabit getirili menkuller dediğimiz, hükümetlerin, şirketlerin bonoları vardır. Oraya yatırabilirsiniz. Her an bu paraya gereksinimim olabilir diyorsanız da mevduat yaparsınız.”
Okumaya devam et...